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Customer Success

Prendre RDV

Notre équipe Customer Success est là pour vous aider à atteindre vos objectifs. Tirez parti de toute la puissance de Fluid Topics, restez informés de ce que votre plateforme de Content Delivery peut faire pour vous et bâtissez un succès continu avec votre conseiller de confiance.

Voici Comment Nous Vous Aidons

Meilleures pratiques

Nous mettons notre leadership en pratique. Membre engagé de l’industrie de la diffusion de contenu, notre équipe a une compréhension approfondie des tendances et des défis et utilise ces connaissances pour affiner continuellement les meilleures pratiques.

Parfaite adéquation

Les réponses personnalisées, c’est notre credo. Nous fournissons des solutions et proposons des moyens de personnaliser votre portail en fonction de vos besoins. Et nous le faisons avec vous.

Retour sur investissement maximal

Obtenez le maximum de Fluid Topics. Nous sommes là à chaque étape de votre parcours Fluid Topics pour vous conseiller de nouvelles fonctionnalités et vous aider à optimiser votre plateforme de Content Delivery à mesure que votre entreprise évolue.

"We're happy to get a chance to send our product enhancement requests and get those reviewed with our Customer Success rep."

"I liked that the representative had reviewed my site and suggested improvements based on current features."

4.8/5

Note de satisfaction client

Source: Fluid Topics Customers 2022

Ce Qui Nous Rend Spécial

La communauté vous salue

Bénéficiez de l’expérience d’une riche communauté d’utilisateurs, d’experts et de leaders d’opinion

Transparence de la roadmap

Restez au courant des nouveautés et soyez le premier à savoir la suite

Co-construction

Participez à nos ateliers et contribuez à l’avenir de Fluid Topics

Des réunions sur mesure

Analysez comment les nouvelles fonctionnalités peuvent bénéficier à votre entreprise lors de sessions personnelles trimestrielles

Amélioration continue

Avec une version par semaine et deux versions majeures par an, vous avez toujours la possibilité d’obtenir plus de Fluid Topics

En Savoir Plus sur nos Services

Fluid Topics Implementation

Implémentation

Notre équipe de services professionnels est chargée de veiller à ce que vous soyez opérationnels avec Fluid Topics en un temps record.

Formation

Notre programme de formation vous fournit une base solide pour découvrir et appliquer les fonctionnalités de Fluid Topics.

CustomerSupport

Support

Profitez d’un support exceptionnel, sous la forme qui vous convient pour optimiser votre utilisation de Fluid Topics.